最高法发出警示！自媒健康直播不能任性了

中国营养健康市场就像一座空中楼阁，缺乏科学技术、政策法规和营商环境的有力支撑，须行业有识之士群策群力、尽快解决！

近日，最高法发布第三批老年人权益保护典型案例。最高法相关负责人根据人民法院近年司法实践情况，针对目前常见或高发的涉老案件，就生活中可能遇到的风险向广大老年人作出提示：

老年人要增强个人信息保护意识，注意抵御虚假宣传背后的消费风险。

老年人对医药和保健品的需求较大。有些商家和个人以免费赠送小礼品等作为引诱，通过扫码、加好友、进入聊天群等方式获取老年人个人信息，创造机会接近独居老年人，通过培养情感或以利益、优惠来诱惑老年人进行不理智大额消费。近年来更是利用微商、直播等自媒体途径夸大虚假宣传食品、药品等各类产品的功效。对这样的消费陷阱和宣传攻势，老年朋友更应注意防范。不要轻易将自己和家人的身份证号、住址、工作单位等个人信息告知他人，以免上当受骗。

健康消费·老年人关注的重要领域

近年来，不法分子瞄准与老年群体日常消费密切相关的保健养生领域，播放虚假视频，进行夸大或虚假宣传。今年的全国“两会”上，也有很多代表、委员关注老年人在健康养生等方面的新需求。为认真贯彻党的二十大和全国两会精神，回应人民关切，最高法发布第三批老年人权益保护典型案例。

最高人民法院民一庭二级高级法官王丹表示，随着我国经济的高速发展，人民群众生活水平显著提高，老年人在满足基本生活需求的前提下，开始更关注生活品质，对健康养老等方面的需求增多。近年来，有些不法分子为了迎合老年人养生保健的强烈愿望，对产品功能进行夸大宣传，诱导老年人购买。此次发布的杨某某诉某健康科技有限公司买卖合同纠纷案中，该公司工作人员将仅具有物理退热功能的冷敷贴虚假宣传具有抗衰老、预防疾病功能，诱导老年人购买，法院在认定商家构成欺诈的基础上判决三倍赔偿，坚决打击虚假宣传和消费欺诈行为，维护老年消费群体合法权益。

案例关键词：消费欺诈 ·惩罚性赔偿

对老年人消费欺诈应承担惩罚性赔偿责任

——杨某某诉某健康科技有限公司买卖合同纠纷案

基本案情

杨某某经介绍加入某健康科技有限公司销售微信群，工作人员不断在其中宣传推广一款光量子芯片医用冷敷贴，称系经核准的国家一类医疗器械，能抗衰老、预防疾病等。并以赠送礼物等方式诱导其多次免费体验。杨某某后花费近3万元购买产品，使用后未觉见效。杨某某认为存在消费欺诈，起诉请求判令某健康科技公司退款并三倍赔偿。经查，该产品核准的产品适用范围仅为物理退热理疗等功能。

裁判结果

审理法院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。本案中，公司人员对医疗器械突出宣传未经国家核准的预期用途和性能，且与说明书适用范围严重不符，误导消费者，致使杨某某以明显畸高的价格购买仅具有冷敷退热功能的医用冷敷贴，构成虚假宣传误导消费者的欺诈行为，应当承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。判决该公司退还杨某某全部货款并赔偿三倍损失。

典型意义

 健康消费是老年人关注的重要领域。现实生活中，一些商家利用老年人对健康的重视，通过夸大产品的保健治疗功能诱导老年人进行消费。近年来，随着智能手机的普及，通过微信群等媒介虚假宣传，形式更加隐蔽化，需要引起高度重视。本案判决明确了在微信群对医疗器械、药品等功效进行虚假宣传误导老年消费者，构成欺诈，应承担惩罚性赔偿责任。本案对于引导经营者诚信经营，维护老年消费者的健康权益具有典型示范作用。